Juridiskt ombud vid felaktiga varor, tjänster, hantverksarbeten och obefogade betalningskrav.
Juridisk hjälp med rätt finansiering
Vi bedömer tvisten, villkoren och nästa steg.
Konsumenttvister kräver tydlig hantering av avtal, reklamation, felansvar och bevisning. Vi företräder både privatpersoner och företag när krav behöver drivas, bemötas eller förhandlas.
Bedömning av fel, reklamation, hävning, prisavdrag och skadestånd.
Kravbrev och förhandling mot säljare, företag eller konsument.
Processförberedelse om en frivillig lösning inte nås.
Konsumenttvister kräver rätt påföljd
Vi bedömer om du bör kräva avhjälpande, prisavdrag, hävning, skadestånd eller bestrida ett krav. Ett tydligt yrkande gör förhandling och rättsskyddsansökan starkare.
Bevisningen börjar i kommunikationen
Meddelanden, reklamationer, bilder, offerter och fakturor visar vad som avtalats och hur motparten har agerat. Vi hjälper dig att sortera underlaget.
Rättsskyddsvillkor
Villkor vi kontrollerar innan nästa steg
Rättsskydd kan normalt prövas genom hemförsäkringens rättsskyddsmoment för privatpersoner och ibland genom företagsförsäkring för näringsidkare. Villkor, undantag och kostnadsgränser skiljer sig mellan försäkringsbolag, därför görs prövningen mot din faktiska tvist.
Hemförsäkringens rättsskydd kan vara aktuellt när tvisten är privat och konkret.
Reklamation, avtal och motpartens svar behöver sparas.
Tvistens värde kan påverka om rättsskydd beviljas.
Konsumentvägledning eller ARN kan ibland vara ett steg före domstol, men ersätter inte alltid juridiskt ombud.
FAQ
Vanliga frågor om konsumenttvister
Kan rättsskydd användas vid hantverkartvist?
Det kan vara möjligt om tvisten omfattas av hemförsäkringens villkor och motparten har bestridit ansvar eller krav.
Måste jag reklamera först?
Ja, reklamation är ofta central. Vi kan bedöma om reklamationen räcker eller bör kompletteras.
Hjälper ni även företag i konsumentkrav?
Ja. Vi hjälper företag att bemöta konsumentkrav och bedömer om företagsförsäkringens rättsskydd kan användas.
Beskriv ditt ärende kortfattat. Om vi besvarar förfrågan begränsas den kostnadsfria första kontakten till en kort skriftlig bedömning av om vi kan hjälpa dig och om ärendet är lämpligt att driva vidare.